Goed voorbereid op een doktersconsult

Artsen hebben vaak te weinig tijd voor hun patiënten. Zo kom je er toch achter wat je wilt weten - en vergroot je zo je kansen op herstel

Bezoek aan de dokter met een voorbereide checklist: Patiënten kunnen het werk van de dokter vergemakkelijken

© Shutterstock / Hanna Kuprevich

Patiënten hebben heel verschillende problemen, dokters hebben één ding in het bijzonder: geen tijd. En er is weinig financiële prikkel voor langdurig overleg. De zogenaamde sprekende geneeskunde wordt laag beloond. Gesprekken in Duitse praktijken zijn daarom meer een korte informatie-uitwisseling dan een gevoelige dialoog. Veel patiënten raken dan geïrriteerd dat ze niet alles hebben ontdekt wat ze wilden weten. Maar u kunt zelf iets doen om uw bezoek aan de dokter aangenamer te maken. Het belangrijkste: bereid je goed voor.

"Op deze manier leveren patiënten een aanzienlijke bijdrage", zegt Dr. Johannes Schenkel, medisch directeur van de Independent Patient Advisory Service Germany (UPD). Hij adviseert
om vooraf op te schrijven welke vragen je wilt verduidelijken en deze lijst mee te nemen in de praktijk. "Dat helpt niet in de stressvolle situatie die een bezoek aan de dokter betekent
vergeten."

Ondersteuning is welkom

Opsommingstekens voor de antwoorden kunnen ook op het papiertje worden genoteerd. Als te voorzien is dat een consult met de arts moeilijker zal zijn, kan een persoon die u vertrouwt voor ondersteuning worden meegenomen. "Je hoeft niet bang te zijn dat de doktoren dat niet willen. Meestal is dat geen probleem", zegt Schenkel. De vriend of het familielid kan een belangrijke vraag bedenken of zich belangrijke symptomen herinneren.

Medicatie

Wie na een consult met een arts nog vragen heeft over medicatie, kan die bij een apotheker uithelpen. De apotheker is specialist in het werkingsmechanisme, eventuele bijwerkingen en interacties en geeft graag tips over het gebruik ervan. Iedereen die een medicatieplan heeft, moet dit altijd aan de apotheker overleggen. Hij controleert de combinatie van de verschillende actieve ingrediënten. Dankzij een barcode erop kan het plan worden ingelezen, bijgewerkt en herdrukt.

Als bepaalde aspecten onduidelijk blijven, moeten patiënten niet bang zijn om herhaaldelijk te vragen. "Dat is uw recht. Het gaat tenslotte om uw gezondheid", zegt professor dr. Marie-Luise Dierks, hoofd van de patiëntenuniversiteit van de Hannover Medical School. Om succesvol te zijn, adviseert ze doorzettingsvermogen, maar tegelijkertijd vriendelijk en diplomatiek te zijn.

Vergeet uw belangrijke documenten niet

Een goede voorbereiding op een bezoek aan de dokter houdt ook in dat je de essentiële documenten bij je hebt. Bijvoorbeeld eerdere bevindingen, reeds verzamelde waarden, MRI-, röntgen- en CT-beelden of het vaccinatiebewijs. De patiënt moet ook op de hoogte zijn van zijn medicijnen. "Breng de supplementen die je momenteel meeneemt naar de dokter. Ook vrij verkrijgbare en voedingssupplementen", zegt Dierks.

Deze informatie is belangrijk om aandacht te kunnen besteden aan mogelijke interacties met een nieuw recept. Iedereen die een medicatieplan heeft, zou het moeten laten zien. Degene die drie of meer geneesmiddelen krijgt voorgeschreven, heeft hier recht op. De arts die het derde medicijn voorschrijft, moet het afgeven - maar het document is duidelijker en vollediger als het wordt onderhouden door de hoofdapotheek.

Vragen en angsten uiten

Informatie uit het consult met de arts kan vaak beter worden opgenomen en verwerkt als de patiënt zichzelf geruststelt en de context in zijn eigen woorden beschrijft. Hij kan bijvoorbeeld zeggen: "Heb ik het goed begrepen dat ..." of "Dus dat betekent voor mij ...". In uw eigen beschrijving echter om klachten niet heel kort en nuchter te noemen om tijd te besparen, maar eerder om angsten aan te pakken.

"Iedereen die vreest dat zijn hoofdpijn door een hersentumor komt, zou dat ook moeten zeggen", zegt UPD-expert Schenkel. Alleen dan kan de arts dergelijke twijfels indien nodig wegnemen. Soms spelen ook de leefomstandigheden een rol, bijvoorbeeld bij de juiste therapie. Schenkel: "Bij een alleenstaande moeder met kanker moet in het therapieconcept rekening worden gehouden met de zorg voor het kind." Er kan bijvoorbeeld een geschikte faciliteit worden gekozen.

Expert op zich

Soms is één gesprek niet genoeg. Na scherpe diagnoses kunnen veel patiënten de behandelingsopties niet meer in detail bespreken. "Wees niet bang om een ​​nieuwe afspraak te vragen", adviseert Schenkel. Als u twijfelt of de voorgestelde behandeling de juiste is, kunt u ook naar een andere arts gaan. "Maar je moet ze wel openlijk vertellen dat het om een ​​second opinion gaat en de relevante documenten meenemen", zegt Schenkel.

Patiënten hebben het recht om hun bevindingen te ontvangen en dienen er actief om te verzoeken. Het is altijd goed om een ​​expert te zijn in uw eigen zaak. Wil je meer weten over je eigen ziekte, dan kun je ook terecht voor literatuurtips of betrouwbare websites. Dierks: "Goed geïnformeerde patiënten hoeven de dokter niet zo veel te vragen."

Nog meer goede vragen

Op de website van de patiëntenuniversiteit in Hannover staan ​​nog veel meer nuttige vragen over diagnoses, behandelingen, operaties, voorschriften en medicatie. Het is ook mogelijk om de juiste voor u te selecteren, er een individuele checklist van te maken en deze af te drukken.

www.patienten-universitaet.de: tips voor de doktersconsultatie en checklists voor uw doktersbezoek